Última atualização: 16/05/2026
1. Responsável pelo tratamento
A FUEGOMAN é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).
2. Dados que recolhemos
- Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone, morada de entrega e faturação.
- Dados de encomenda: produtos adquiridos, valor, método de pagamento (processado por entidade terceira certificada).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas (via cookies e tecnologias semelhantes).
3. Finalidades do tratamento
- Processar encomendas, pagamentos e envios.
- Prestar apoio ao cliente e responder a contactos.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
- Enviar comunicações de marketing — apenas com o seu consentimento expresso.
- Melhorar a experiência de navegação e segurança do website.
4. Base legal
Tratamos os seus dados com base na execução do contrato (encomendas), no cumprimento de obrigações legais, no consentimento (marketing e cookies não essenciais) e no interesse legítimo (segurança e prevenção de fraude).
5. Partilha de dados
Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços essenciais à operação: transportadoras, processadores de pagamento, plataformas de e-commerce e fornecedores tecnológicos. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Conservação
Conservamos os seus dados pelo período legalmente exigido (tipicamente 10 anos para registos fiscais) ou enquanto durar a relação comercial.
7. Os seus direitos
Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como solicitar a portabilidade. Pode exercer estes direitos através de privacidade@fuegoman.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.